Tivi UX – Think Big! | 6.6.2017 | Clarion Helsinki

Mitä annettavaa palvelumuotoilulla on it:lle? Entä it:llä palvelumuotoilulle?

Oletko valmis distruptoimaan omaa liiketoimintaasi asiakkaan ehdoilla? 

Todellinen digitaalisuus on rakenteellinen uudistus, jossa alan toimintamallit kyseenalaistetaan perusteellisesti. Digitaaliseen ympäristöön siirtyminen vaatii osaamista ja investointeja etenkin logistiikkaan, it-infrastruktuuriin, ja ennen kaikkea ihmisiin. Muotoiluajattelu on tärkeä tuoda koko organisaatioon ja purkaa muurit talon sisällä eri osaamisalueiden välillä.

Think BIG! Digitaalisessa transformaatiossa lähdetään usein liikkeelle liian pienestä, jatketaan tuttuja prosesseja digitaalisessa muodossa. Toimintaympäristön murroksessa etumatka on niillä, jotka osaavat hyödyntää monipuolista osaamista ja rakentavat personoituja ja helppokäyttöisiä palveluja vahvan teknologiaosaamisen, innovaatioiden ja ketteryyden avulla. Asiakkaan odotukset kohdataan tehostamalla prosesseja, käyttäen robotiikkaa ja AI:ta apuna.

Paikallaan pysyminen tulee kalliiksi. Markkinajohtajat asettavat riman asiakkaiden odotuksille ja rima nousee jatkuvasti!

Seminaari on tarkoitettu sinulle, joka johdat, kehität, muotoilet tai rakennat yritystäsi digiaikaan.

Tutustu ohjelmaan

Tutustu puhujiin

Mikko Eerola | Puhujat

Mikko Eerola

Managing Director, B2C Industries, Brand & Market, Affecto

Belinda Gerdt | Puhujat

Belinda Gerdt

Microsoft Dynamics Manager, WE HQ & Author (CEM)

Sami Niemelä | Puhujat

Sami Niemelä

Founding partner, designer, Nordkapp

Kiinnostuitko, ilmoittaudu mukaan!

Ilmoittaudu